Política de Privacidade

Esta Política descreve como o FIBER BANDA LARGA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA trata dados pessoais coletados na utilização da Plataforma — para administradores, gestores, operadores, profissionais de RH e funcionários cujos registros são armazenados.

• Identificação: nome, email, CPF/CNPJ, cargo, dados de contato.
• Credenciais: senha (armazenada somente em forma de hash argon2id; jamais em texto claro).
• Conteúdo das ocorrências: descrição, anexos, data, local, IP do registro, hash de integridade.
• Metadados de uso: IP, user-agent, timestamps de login e operações, registros de auditoria.
• Comunicações: conteúdo de notificações enviadas por email, SMS, WhatsApp, portal ou push.

• Execução de contrato com o empregador titular da conta.
• Cumprimento de obrigação legal e regulatória trabalhista.
• Legítimo interesse em garantir a segurança da Plataforma.
• Exercício regular de direitos em processo judicial ou administrativo.

• Registrar ocorrências trabalhistas com integridade probatória.
• Gerar documentos, notificações e relatórios.
• Aplicar e acompanhar medidas disciplinares.
• Operar autenticação, controle de acesso e auditoria.
• Prevenir fraudes e responder a incidentes de segurança.

Dados pessoais são compartilhados apenas com operadores estritamente necessários ao serviço: provedores de infraestrutura em nuvem (Supabase), envio de email (Resend), comunicação por SMS e WhatsApp (Twilio). Esses operadores tratam dados sob nossas instruções, com contratos compatíveis com a LGPD. Não vendemos nem alugamos dados.

Operações de armazenamento e envio podem ocorrer em servidores localizados fora do território nacional, em países que ofereçam grau de proteção adequado ou mediante cláusulas contratuais compatíveis com o art. 33 da LGPD.

• Comunicação cifrada por TLS.
• Senhas com hashing argon2id e parâmetros recomendados pela OWASP.
• Tokens de verificação e redefinição armazenados apenas como hash SHA-256.
• Controle de acesso baseado em perfis e isolamento multi-tenant via Row Level Security.
• Auditoria abrangente de operações sensíveis e limitação de tentativas de login.

Dados de ocorrências, medidas disciplinares e comprovantes de ciência são mantidos pelos prazos exigidos pela legislação trabalhista, previdenciária e tributária. Logs de acesso e auditoria seguem prazos razoáveis vinculados à finalidade de segurança e prova.

O titular pode, a qualquer tempo:

• Confirmar a existência de tratamento.
• Solicitar acesso aos seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.
• Solicitar portabilidade.
• Solicitar informação sobre compartilhamentos e revogar consentimento quando esta for a base legal.

Para exercer esses direitos, escreva ao DPO em dpo@fiberbandalarga.net.br.

Utilizamos cookies estritamente necessários (sessão autenticada, preferências de interface). Não utilizamos cookies de publicidade comportamental. O cookie de sessão é httpOnly, marcado como secure em produção e com SameSite=Lax.

Em caso de dúvidas, solicitações de exercício de direitos ou incidentes de segurança envolvendo dados pessoais, fale com o Encarregado:

Encarregado de Dados FIBER — dpo@fiberbandalarga.net.br

Esta Política pode ser alterada a qualquer momento; alterações relevantes serão informadas pelos canais oficiais. Recomendamos a consulta periódica desta página.